Îți explicăm clar ce date colectăm, de ce le folosim și cum ne poți contacta pentru orice întrebare legată de viața ta privată.
Ce date colectăm și de ce
Atunci când ne scrii prin formularul de contact sau ne trimiți un e-mail, colectăm doar informațiile pe care le furnizezi în mod voluntar: numele tău, adresa de e-mail, numărul de telefon și conținutul mesajului. Aceste date sunt folosite exclusiv pentru a-ți răspunde la întrebări și pentru a-ți oferi informațiile solicitate despre serviciile de sprijin comunitar. Nu colectăm date sensibile și nu cerem informații care nu sunt necesare pentru scopul declarat.
Date tehnice și cookies
Ca orice site web, folosim fișiere de tip cookie și instrumente de analiză pentru a înțelege cum este utilizată platforma noastră. Acestea ne ajută să îmbunătățim conținutul și să ne asigurăm că ghidurile noastre răspund nevoilor reale ale cititorilor. Informațiile colectate sunt anonime și agregate: tipul de browser, paginile vizitate, durata vizitei. Nu folosim aceste date pentru a te identifica personal și nu le vindem către terți.
Cum stocăm și protejăm informațiile
Datele colectate prin formulare sunt stocate pe servere securizate, cu acces limitat doar pentru persoanele care administrează platforma. Păstrăm informațiile doar atât timp cât este necesar pentru scopul în care au fost furnizate, după care le ștergem sau le anonimizăm. În anumite situații, putem folosi servicii externe de găzduire sau de gestionare a formularelor, care acționează ca procesatori de date și respectă legislația europeană privind protecția datelor.
Drepturile tale
Ai dreptul de a accesa datele pe care le deținem despre tine, de a solicita rectificarea sau ștergerea lor, precum și de a te opune prelucrării în anumite circumstanțe. De asemenea, poți solicita portabilitatea datelor sau îți poți retrage consimțământul în orice moment, fără a afecta legalitatea prelucrării anterioare. Pentru orice solicitare legată de datele tale personale, ne poți scrie la adresa de e-mail de mai jos, iar noi îți vom răspunde în cel mai scurt timp posibil.
Transparență și corectitudine
Ne angajăm să oferim informații corecte și verificate, fără promisiuni false sau afirmații înșelătoare. Nu pretindem afilieri oficiale cu instituții publice sau private și nu garantăm rezultate specifice în obținerea ajutoarelor financiare. Toate ghidurile noastre sunt scrise cu bună-credință, pe baza informațiilor disponibile la momentul publicării, și pot fi actualizate ori de câte ori apar modificări legislative sau procedurale.
Contact pentru întrebări de confidențialitate
Dacă ai întrebări despre modul în care îți gestionăm datele sau dorești să îți exerciti drepturile, ne poți contacta la adresa info@adfassistancetrust.com sau la numărul de telefon 0748309836. De asemenea, ne poți scrie la adresa: Splaiul Cireșilor nr. 8, bl. D, et. 27, ap. 42, Mun. Târgu Frumos, Dolj, CP 939831. Ultima actualizare a acestei politici: 15 ianuarie 2025.